อ้างอิง

ควบคุมข่าวสารที่คุณต้องการรับ

เราให้คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนอะไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชันใหม่ ผลการแข่งขันกีฬา หรือการเปลี่ยนแปลงในบัญชี คุณสามารถปิดหรือเปิดแต่ละประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

แจ้งเตือนโปรโมชันผลการแข่งขันกิจกรรมบัญชีการฝากถอนเงิน
ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย
lion th ควบคุมข่าวสารที่คุณต้องการรับ
ความปลอดภัย

ระบบแจ้งเตือนที่เชื่อถือได้

ข้อความแจ้งเตือนทุกข้อที่ส่งถึงคุณผ่านการเข้ารหัสและยืนยันตัวตนก่อนออกจากระบบของเรา เราไม่ส่งลิงก์หรือข้อความขอข้อมูลส่วนตัวผ่านการแจ้งเตือน หากคุณได้รับข้อความที่ดูน่าสงสัย เช็กจากหน้าบัญชีของคุณโดยตรงเสมอ การแจ้งเตือนเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงเฉพาะจำนวนเงินและเวลาทำรายการ ไม่มีการขอ PIN หรือรหัสผ่านใดๆ ผ่านช่องทางนี้

การเข้ารหัสข้อความ

ข้อความแจ้งเตือนทุกข้อผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ไม่ว่าจะส่งทาง SMS, อีเมล หรือ push notification เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ยืนยันตัวตนผู้ส่ง

ข้อความที่มาจาก lion th จะแสดงชื่อผู้ส่งที่ยืนยันแล้ว ตรวจสอบชื่อผู้ส่งทุกครั้งก่อนคลิกลิงก์หรือตอบกลับ หากสงสัย เช็กจากบัญชีโดยตรง

ไม่ขอข้อมูลส่วนตัว

เราไม่ส่งข้อความขอรหัสผ่าน, PIN หรือหมายเลขบัตรผ่านการแจ้งเตือน ข้อมูลเหล่านี้กรอกได้เฉพาะในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้วเท่านั้น

การตรวจสอบประวัติ

คุณสามารถเช็กประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ระบบส่งไปในหน้าบัญชี ตรวจสอบว่าข้อความที่ได้รับตรงกับที่ระบบบันทึกไว้

lion th เลือกรับแจ้งเตือนผ่านมือถือหรืออีเมล

เลือกรับแจ้งเตือนผ่านมือถือหรืออีเมล

lion th ส่งการแจ้งเตือนผ่านสองช่องทาง คือ push notification บนมือถือสำหรับผู้ที่เข้าผ่านเบราว์เซอร์หรือแอป และอีเมลสำหรับผู้ที่ต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถเปิดช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือทั้งสองอย่างพร้อมกันได้ โดยไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อการแจ้งเตือน ในส่วนนี้คุณจะเห็นสวิตช์สำหรับเปิดปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภท เช่น แจ้งโปรโมชันใหม่ แจ้งผลการแทงกีฬา หรือแจ้งเมื่อมีการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet สำเร็จ การตั้งค่าจะมีผลทันทีและซิงค์ข้ามอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินเข้าบัญชีเดียวกัน

ช่องทางช่วยเหลือ

ช่วยเหลือเรื่องการแจ้งเตือน

เราเข้าใจว่าการแจ้งเตือนต้องทำงานได้ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งผลเดิมพัน การยืนยันฝาก-ถอน หรือข้อความสำคัญจากระบบ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนตามที่ตั้งค่าไว้ หรือต้องการปรับเปลี่ยนช่องทางที่รับแจ้ง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเช็กสถานะการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ หรือแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ SMS และ push notification บนมือถือ เราให้บริการในช่องทางที่คุณเข้าถึงง่าย

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ บอกปัญหาเรื่องการแจ้งเตือนที่ไม่เข้า หรือต้องการเปลี่ยนช่องทางรับแจ้ง ทีมจะเช็กสถานะและช่วยแก้ไขให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาที่อีเมลซัพพอร์ต แนบภาพหน้าจอการตั้งค่าหรือข้อความแจ้งเตือนที่ขัดข้องเพื่อให้ทีมวินิจฉัยได้ตรงจุด
คำถามที่พบบ่อย หน้าคำถามที่พบบ่อยมีวิธีแก้ปัญหาการแจ้งเตือนที่ไม่เข้า วิธีเปิด-ปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภท และขั้นตอนเช็กสถานะข้อความ SMS ที่ระบบส่งไปแล้ว

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับการแจ้งเตือน

ก่อนจะตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการ ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้ง่ายขึ้นมาก ไม่ว่าจะรับการแจ้งเตือนผ่านมือถือหรือรอดูผลทีมโปรดอยู่ที่กรุงเทพฯ ก็ตาม

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือของคุณ โดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บไซต์อยู่ ระบบจะส่งข้อความสั้นเมื่อมีเหตุการณ์ที่คุณเปิดรับไว้

การแจ้งเตือนทางอีเมลต่างจาก Push อย่างไร

การแจ้งเตือนทางอีเมลจะส่งข้อมูลละเอียดกว่า เช่น สรุปประวัติการฝากหรือถอน ในขณะที่ Push แจ้งเหตุการณ์แบบทันทีบนหน้าจอ

การแจ้งเตือนบัญชี (Account Alert) คืออะไร

ข้อความแจ้งเมื่อบัญชีของคุณมีการเปลี่ยนแปลง เช่น ยอดเงินเข้าจาก PromptPay หรือ Wallet รหัสผ่านถูกเปลี่ยน หรือมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การแจ้งเตือนการทำธุรกรรม (Transaction Notification) หมายถึงอะไร

การแจ้งผลการฝากหรือถอนเงินแบบทันที ครอบคลุมช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้คุณยืนยันได้ว่าเงินเข้าหรือออกตามที่คาดไว้

Opt-in และ Opt-out ในการแจ้งเตือนคืออะไร

Opt-in คือการเลือกรับการแจ้งเตือนประเภทนั้นๆ ส่วน Opt-out คือการยกเลิกรับ คุณจัดการได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่มีผลต่อการใช้งานส่วนอื่น

Do Not Disturb (DND) ในระบบแจ้งเตือนคืออะไร

โหมดที่ระงับการแจ้งเตือนทั้งหมดในช่วงเวลาที่คุณกำหนด เช่น ตอนกลางคืน โดยระบบจะเก็บการแจ้งเตือนค้างไว้ให้ดูในภายหลัง

คำถามที่มักถามเรื่องการแจ้งเตือน

หากคุณไม่แน่ใจว่าระบบการแจ้งเตือนของ lion th ทำงานอย่างไร หรือตั้งค่าแล้วยังไม่ได้รับ คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเปิดรับ Push จนถึงการแก้ปัญหาเมื่อการแจ้งเตือนหายไป

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูการแจ้งเตือน จากนั้นเปิดสวิตช์ Push สำหรับหัวข้อที่ต้องการ เช่น การฝากเงิน ผลการถอน หรืออัปเดตโปรโมชัน ระบบจะขออนุญาตจากมือถือของคุณในครั้งแรก

ตรวจสอบว่าเปิด Push สำหรับการทำธุรกรรมไว้แล้วหรือยัง และมือถือไม่ได้บล็อกการแจ้งเตือนของแอป หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแคปหน้าจอยืนยันการโอน

ใช่ เมื่อล็อกอินบนอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนความปลอดภัยแจ้งให้ทราบก่อน จากนั้นคุณต้องเปิดอนุญาต Push บนมือถือเครื่องใหม่ผ่านการตั้งค่าบัญชีอีกครั้ง

ได้เลย หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนแยกหมวดไว้ชัดเจน เช่น ธุรกรรม บัญชี และโปรโมชัน คุณเลือกเปิดหรือปิดแต่ละหมวดได้อิสระ โดยไม่กระทบหมวดอื่น

เมื่อคำขอถอนผ่านการยืนยันแล้ว ระบบจะส่ง Push แจ้งสถานะทันที ถ้ายังไม่เห็นการแจ้งเตือนภายในเวลาที่คาดไว้ ให้ตรวจประวัติธุรกรรมในบัญชีก่อนติดต่อซัพพอร์ต

ได้ ใช้โหมด Do Not Disturb ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน กำหนดช่วงเวลาที่ไม่ต้องการรับ ระบบจะเก็บทุกการแจ้งเตือนค้างไว้ให้ดูเมื่อเปิดโหมดนี้ออก
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

Related pages

ข้อมูลข่าวกีฬาข้อมูลทรัพย์หยกข้อมูลเกี่ยวกับเรา

Related pages

lion th Thailand NetEnt Red Tiger คำถามที่พบบ่อย เกมใหม่