คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับวิธีการเปิดบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศ และระยะเวลาที่ใช้ในการถอนเงิน เราเขียนคำตอบเหล่านี้ไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจกระบวนการก่อนเปิดบัญชีจริง การเปิดบัญชีใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ระบบจะส่ง OTP มาให้กรอก ยืนยันแล้วบัญชีก็พร้อมใช้งาน สำหรับการฝากเงิน เราให้คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay Wallet และ SCB Easy เปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ โอนเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบยอดเงินและบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ เราประมวลผลคำขอถอนเงินตามลำดับที่ได้รับ ระยะเวลาที่ใช้ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณและช่วงเวลาที่ทำรายการ คุณสามารถเข้าถึงล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม เข้าสู่ระบบครั้งเดียวแล้วสลับระหว่างอุปกรณ์ได้ตามต้องการ หากมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP